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お知らせInformation

2023


ご案内

台風2号にともなう荷物のお届け遅延について

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

台風2号の影響に伴い、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。

お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。

【ヤマト運輸】
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230529_1.html

【佐川急便】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

今後、九州、四国、中国、近畿、東海、北陸、関東までの広い範囲で警報級の大雨が予想されており、お荷物の遅延が発生する可能性があります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

アドバンスト・メディカル・ケア

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ヤマト宅急便の「お届け先住所変更(転送)の有料化」と「ネコポスの転送サービス終了」について

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023年6月1日(木)受付分より、ヤマト運輸のお届け先住所変更(転送)が有料となります。

ご注文時に指定されたお届け先とは異なる住所へ変更(転送)された場合、変更後住所までの運賃(ヤマト運輸の着払い送料実費)を、お届け先様にてご負担いただくことになります。

ご注文の際は、お届け先のご住所にお間違いがないか、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。

また、ネコポスの転送のご依頼は2023年5月31日(水)をもって受付が終了となります。

【ヤマト運輸】
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

首都高速道路羽田線一部区間の通行止めによるお荷物のお届けの遅延について

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

首都高速道路羽田線一部区間の通行止めに伴い、以下の期間、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

■対象期間
東京都大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区
神奈川県川崎市川崎区・幸区
千葉県木更津市・君津市・富津市・館山市・南房総市・鴨川市・袖ケ浦市

■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230523_1.html

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
アドバンスト・メディカル・ケア

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「G7広島サミット」の開催に伴う交通規制によるお荷物のお届け遅延について

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「G7サミット(主要国首脳会議)」が広島県で開催されることに伴い、会場となる広島県内の高速道路などで大規模な交通規制が行われます。
広島県や山口県を発着としたお荷物に遅れが生じる可能性がございます。

◆佐川急便◆
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/251/

◆ヤマト運輸◆
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230420_1.html

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

【重要】ゴールデンウィーク期間の営業のご案内

アドバンスト・メディカル・ケアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間中、休業させていただきます。

<ゴールデンウィーク休業期間>
4月29日(土)~4月30日(日)、5月3日(水)~5月7日(日)
※5月6日(土) 9:00~17:00 は、お電話のみ対応しております。

<商品の発送>
・4月27日(木)までにご注文いただきました商品は、4月28日(金)に発送いたします。
・4月28日(金)~4月30日(日)にご注文いただきました商品は、5月1日(月)~5月2日(火)に発送いたします。
・5月2日(火)~5月7日(日)にご注文いただきました商品は、5月8日(月)以降に順次発送いたします。

<お問い合わせ窓口(TEL・FAX・メール)>
休業期間: 4月29日(土)~4月30日(日)、5月3日(水)~5月7日(日) 
※5月6日(土) 9:00~17:00 は、お電話のみ対応しております。
※お届け日のご変更、ご返品、その他お問い合わせを承ることができませんのでご了承くださいませ。
※お届け日のご変更は、マイページからも変更可能ですが、出荷調整に伴い、お届け日10日前でもマイページよりご変更いただけない場合がございますので、その際は大変お手数ですが、弊社お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
※休業期間内にお問い合わせいただいたFAX・メールは、5月8日(月)以降、順次対応させていただきます。

<定期便をご利用中のお客様へ>
ゴールデンウィーク期間中の休業に伴い、出荷調整を行わせていただく場合がございますので、休業期間前に確実にお届けご希望の方は、お届け日の前倒しをおすすめしております。
※5月3日(水)~9日(火)お届けのご予定があるお客様のご変更は、4月21日(金)までにご変更いただけますようお願いいたします。
なお出荷調整に伴い、お届け日10日前でもマイページよりご変更いただけない場合がございますので、その際は大変お手数ですが、弊社お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。


アドバンスト・メディカル・ケアお客様相談窓口
フリーダイヤル:0120-260-386(9:00~17:00 日・祝除く)
▽マイページへのログインはこちら▽
https://amc.amcare.co.jp/Form/Login.aspx

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

【重要】サイトメンテナンスのご案内

平素よりアドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただきありがとうございます。

この度アドバンスト・メディカル・ケア公式サイト(MUNOAGE/サプリメント/est're/至福のグルメ)は、お客さまへのサービスや利便性の向上を一層進めていくこと等を目的として、サイトメンテナンスを実施いたします。

<オンラインサービス休止/公式ホームページ停止期間>

・日時:2023年3月22日(水)10:00~12:00 (約120分間停止予定)

※webでのご注文、マイアカウント等すべてご利用いただけません。
 お手数ですがメンテナンス終了後にご注文、メールでのお問い合わせをお願い致します。

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
アドバンスト・メディカル・ケア

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美粧協力:ミューノアージュアンバサダー石田ひかりさん舞台「聖なる怪物」


ミューノアージュアンバサダーである石田ひかりさんご出演の舞台
「聖なる怪物」に美粧協力いたしました。

役作りに欠かせないヘアメイク。

スキンケアの面から肌づくりをサポートさせていただきました。

舞台「聖なる怪物」 https://thesacredmen.com/

ご案内

【重要】非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

今後、非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込む予報となっており、広い範囲で猛烈な吹雪による各道路の通行止め、交通規制により遅延が生じることが予測されます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時~17時(日・祝除く)

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

【重要】「ザ セラム」販売終了のご案内

日頃より、MUNOAGE(ミューノアージュ)をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2剤スキンオイル用の容器が廃盤となり、新たに品質基準を満たす容器の選定が困難であった事から、「ザ セラム」の販売を終了させていただくことになりました。

販売終了予定は2023年3月末頃を予定しております。
(在庫状況より前後する場合がございます。)

これまでご利用いただきました皆様方には厚く御礼を申し上げますとともに、大変なご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

定期コースラクラク便をご利用のお客様におかれましては、2023年3月31日(金)お届け分が最終出荷となります。

誠に恐縮ではございますが、2023年4月1日(土)以降の定期コースラクラク便のお届けにつきましては、自動キャンセルとなりますのでご了承ください。

また、定期コースラクラク便の新規受付は、2023年1月11日(水)を持ちまして終了させていただきます。
単品購入は通常通り承っております。

「ザ セラム」のお問合せにつきましては、ご相談窓口(0120-260-386)にて承ります。ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。

今後とも、MUNOAGE(ミューノアージュ)をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時~17時(日・祝除く)

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