お知らせInformation

ご案内

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

日本海側を中心とした広い範囲での大雪により、交通規制が継続しているため、新潟県内の取集・配達などが困難な状況となっております。

その他の地域におきましても年末による物量増加に伴う遅延について、各配送業者様より連絡を頂いております。

お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。



■ヤマト運輸様 情報
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html


■佐川急便様 情報 一部集配停止
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/242/


■日本郵政様 情報
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2022/1221_02.html

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

重要

平素より、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2022年12月28日(水) ～ 2023年1月3日(火)の間は、休業させていただきます。

 【商品のご注文・発送について】
●年内の発送は、12月26日(月)までのご注文までとさせていただきます。
●12月27日(火)以降～2023年1月4日(水)にご注文いただいた商品は、
2023年1月5日(木)以降に、順次発送の手配をいたします。
※年末年始は渋滞等の交通事情により、配達遅延が発生する可能性がございますのでご指定日の確約はできかねます。予めご了承ください。

【定期便のお届け日時のご変更について】
●定期便のお届け日時のご変更は、弊社休業期間を除く10日前までに、余裕をもってご連絡ください。
●誠に勝手ながら、2023年1月6日(金) までのご変更の受付は、12月22日(木)を最終締め切りとさせていただきます。12月23日(金)以降のご変更は承ることができませんので、ご了承ください。

【お問い合わせ窓口について】 ※お電話・FAX・メールなど
●12月28日(水)～2023年1月3日(火)の間、休業させていただきます。休業中にお問い合わせフォーム等からいただいたメールは、2023年1月4日(水)以降に順次対応させていただきます。

※回答までに1週間～10日ほどかかる場合がございます。予めご了承ください。お急ぎの場合は、弊社営業時間内にお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
皆様におかれましては、ご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）
アドバンスト・メディカル・ケア

新商品

平素より、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

◆「シャイニングトリートメントセラム」発売開始◆
MUNOAGE（ミューノアージュ）より、待望の新商品「シャイニングトリートメントセラム」を発売開始いたします。

肌が光に満ちてゆく　－美容成分を引き込む、新発想エイジングケア美容液－
商品詳細はこちらから▼
https://www.munoage.com/Page/shining.aspx

◆ウィンターコフレ2022コレクション限定発売◆
新商品の発売にあわせて、11月12日（土）より「シャイニングトリートメントセラム」現品が入った「シャイニングセラムコフレ」を数量・期間限定で発売いたします。
数量200セット限定　お一人さま3セットまで

「シャイニングトリートメントセラム」以外にも、MUNOAGE（ミューノアージュ）人気商品のコフレを5種類ご用意いたしました。
一年頑張ってきたご自身の素肌にご褒美を。

ウィンターコフレ2022コレクション詳細はこちらから▼
https://www.munoage.com/2022w/

◆ブランドアンバサダー　石田ひかりさん　新WEB CM公開◆
MUNOAGE（ミューノアージュ）の新商品「シャイニングトリートメントセラム」発売を記念して、 ブランドアンバサダーの女優 石田ひかりさんの2本の新WEB CMをMUNOAGE（ミューノアージュ）を公開中。

昨年11月にMUNOAGE(ミューノアージュ)初のブランドアンバサダー就任した女優の石田ひかりさん。いくつになっても自分の肌や、髪に自信をもちたい、いきいきとした人生を楽しみたい。そんな輝く女性のためのエイジングケア※1ブランド「MUNOAGE(ミューノアージュ)」に共感され、ブランドアンバサダーに就任いただきました。
今回は、ブランドアンバサダー就任から1年を迎える石田 ひかりさんの新ブランドWEB CMをはじめ、「シャイニングトリートメントセラム」WEB CM2本を公開いたします。

石田ひかり×MUNOAGE「シャイニングトリートメントセラム」特設サイト▼
https://www.munoage.com/special/hikariishida2/

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）
アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

日頃より、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「リペアコンディショナー」は、2017年11月の発売以来、エイジング毛に悩むお客様から「うねりを抑えてボリュームアップを叶える」ヘアケア商品として、大変好評をいただいおります。

2022年10月より、補修効果にフォーカスしリニューアルいたしました。 今回のリニューアルでは、6つの無添加と、従来の「トリプルテクノロジー」はそのままに、髪の状態を整え、健やかな髪の維持に大切な役割をはたす“CMC”に着目し、3つの成分「カシミヤコート※ 」「ハリコシセラミド※ 」「アミノ酸系エモリエント成分※ 」を新たに追加しました。毎日のケアでCMCを補うことで、キューティクルがピタッと接合し、髪表面のなめらかさ、しなやかさアップ、ハリツヤ美髪へと導きます。

※ 年齢に応じたお手入れのこと
※ 加水分解ケラチン（カシミヤヤギ）：保湿成分
※ セラミドNG：エモリエント成分
※ ラウロイルグルタミン酸ジ（フィトステリル/オクチルドデシル）：エモリエント成分

リペアコンディショナー　詳細はこちら


◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）
アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素よりアドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただきありがとうございます。

この度アドバンスト・メディカル・ケア公式サイト（MUNOAGE/サプリメント/est're/ｽｲｽ・ﾊﾟｰﾌｪｸｼｮﾝ/至福のグルメ）は、システム障害によりマイページ「登録クレジットカードの追加・変更」を一時停止しております。

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

日頃より、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「ディープミルククレンジング」は、2012年5月の発売以来、たくさんのお客様に愛用されてきた、MUNOAGE(ミューノアージュ)のロングセラー商品です。

今回の商品リニューアルでは、余計なものは加えない6つの無添加※ と、クレンジング力はそのままに、肌によりなじむ使用感を追求したテクスチャーを採用。
さらに、強度や使いやすさにこだわった容器に改良いたしました。
エイジングケア※1の重要なポイントでもある、「肌に負担をかけずに、メイク汚れをしっかりと落とす」ことにこだわった、“大人の年齢肌”のためのミルクタイプクレンジングです。

ディープミルククレンジング　詳細はこちら
https://www.munoage.com/Page/7906.aspx



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

台風11号の影響に伴い、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。

お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。



■ヤマト運輸様 情報
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html


■佐川急便様 情報
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/


■日本郵政様 情報
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2022/0831_02.html

今後の風雨や道路規制などの状況により、その他の地域でも遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

広範囲な大雨の発生にともない、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。

お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。



■ヤマト運輸様 情報
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
・大雨の影響により荷物のお届けに遅れが生じています

■佐川急便様 情報
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/226/
　・大雨の影響により荷物のお届けに遅れが生じています

■日本郵政様 情報
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2022/0816_01.html

今後の風雨や道路規制などの状況により、その他の地域でも遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

アドバンスト・メディカル・ケアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中、休業させていただきます。

●夏季休業期間●
2022年8月10日（水） ～ 8月12日（金）

【化粧品・サプリメントの発送】
・8月7日（日）までにご注文いただきました商品は、8月9日（火）に発送いたします。
・8月8日（月）～8月14日（日）にご注文いただきました商品は、8月16日（火）以降に順次発送いたします。

【至福のグルメの発送】
・8月3日（水）までにご注文いただきました商品は、8月8日（月）に発送いたします。
・8月4日（木）～8月14日（日）にご注文いただきました商品は、8月19日（金）に発送いたします。

【定期便のお届け日時のご変更について】
●定期便のお届け日時のご変更は、弊社休業期間を除く10日前までに、余裕をもってご連絡ください。

＜お問合せ窓口（TEL・FAX・メール）＞
休業期間：8月10日（水）～8月12日（金）
※お届け日のご変更、ご解約、その他お問合せを承る事が出来ません。
※お届け日のご変更は、次回お届け日の10日前まで、マイページから変更可能です。
※休業期間内にお問合せいただいたFAX・メールは、8月15日（月）以降、順次対応させていただきます。

＜定期便をご利用中のお客様へ＞
休業期間前に確実にお届けご希望の方は、お届け日の前倒しをいただくことをおすすめしております。
※8月12日（金）～19日（金）お届けのご予定があるお客様のご変更は、8月1日（月）までにご変更いただけますようお願いいたします。

アドバンスト・メディカル・ケアお客様相談窓口
フリーダイヤル：0120-260-386（9:00～17:00 日・祝除く）

▽マイページへのログインはこちら▽
https://amc.amcare.co.jp/Form/Login.aspx

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素よりアドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただきありがとうございます。

この度アドバンスト・メディカル・ケア公式サイト（MUNOAGE/サプリメント/est're/至福のグルメ）は、お客さまへのサービスや利便性の向上を一層進めていくこと等を目的として、サイトメンテナンスを実施いたします。

＜オンラインサービス休止/公式ホームページ停止期間＞

・日時：2022年7月26日（火）3:00～8:00　（左記時間内で約10分間停止予定）

※　webでのご注文、マイアカウント等すべてご利用いただけません。
　　お手数ですがメンテナンス終了後にご注文、メールでのお問い合わせをお願い致します。

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。




◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

広範囲な大雨の発生にともない、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。

お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。



■ヤマト運輸様 情報
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top

■佐川急便様 情報
大雨によるダイヤの乱れにより、全国的に遅延が発生しております。

■日本郵政様 情報
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2022/0719_02.html

今後の風雨や道路規制などの状況により、その他の地域でも遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

日頃より、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、配合原料製造終了に伴い、「ミューノアージュ V BLOCK スプレー」の販売を終了させていただくことになりました。

販売終了予定は2022年7月末頃を予定しております。
（在庫状況により、これより早く終売となる場合がございます。）

これまでご利用いただきました皆様方には厚く御礼を申し上げますとともに、大変なご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
ダチョウ卵黄エキス配合のミスト状化粧水の代替品はございませんが、アルコールフリーでうるおいを与える化粧水は以下の3点をご用意しております。
・ハリうるおい化粧水（モイスチュアチャージローション）
・薬用美白化粧水（ホワイトニングローション[医薬部外品]）
・高機能ハリ弾力化粧水（ザローション）
「VBLOCKスプレー」のお問合せにつきましては、ご相談窓口（0120-260-386）にて承ります。ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

日頃より、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら「ファンデーション」の販売を終了させていただくことになりました。
これまでご利用いただきました皆様方には厚く御礼を申し上げますとともに、大変なご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

「ファンデーション」のお問合せにつきましては、ご相談窓口（0120-260-386）にて承ります。ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

日頃は弊社商品をご愛用くださり、心よりお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の期間中、休業させていただきます。

＜ゴールデンウィーク休業期間＞
4月29日(金)～5月1日(日)、5月3日(火)～5月5日(木)

＜商品の発送＞
・4月27日(水)までにご注文いただきました商品は、4月28日(木)に発送いたします。
・4月28日(木)～5月5日(木)にご注文いただきました商品は、5月6日(金)以降に順次発送いたします。

＜お問合せ窓口(TEL・FAX・メール)＞
休業期間： 4月29日(金)～5月1日(日)、5月3日(火)～5月5日(木)　
※お届け日のご変更、ご返品、その他お問合せを承ることができませんのでご了承くださいませ。
※お届け日のご変更は、お届け日の10日前まで、マイページから変更可能です。
※休業期間内にお問合せいただいたFAX・メールは、5月6日(金)以降、順次対応させていただきます。

＜定期便をご利用中のお客様へ＞
休業期間前に確実にお届けご希望の方は、お届け日の前倒しをいただくことをおすすめしております。
※5月7日（土）・8日（日）お届けのご予定があるお客様のご変更は、4月22日（金）までにご変更いただけますようお願いいたします。

▽マイページへのログインはこちら▽
https://amc.amcare.co.jp/Form/Login.aspx

皆様におかれましては、ご不便お掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素よりアドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2022年4月1日に株式会社アドバンスト・メディカル・ケアで定めるプライバシーポリシーの一部を改定いたしますのでお知らせいたします。

なお、本改定は、2022年4月1日施行予定の改正個人情報保護法を考慮した改定になっております。ユーザーの皆さまのデータに関する重要なお知らせになりますので、当社サービスをご利用の皆さまは、必ず新しいプライバシーポリシーのご確認をお願いいたします。



個人情報保護方針ページへ





◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
3月16日深夜に福島沖で発生した地震にともない、東北地域を中心とする交通規制などの影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。

■ヤマト運輸様 情報
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220317.html

■佐川急便様 情報
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/207/?_ga=2.90323229.641588025.1647476054-837010622.1617607613



お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素よりアドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただきありがとうございます。

この度アドバンスト・メディカル・ケア公式サイト（MUNOAGE/サプリメント/est're）は、お客さまへのサービスや利便性の向上を一層進めていくこと等を目的として、サイトメンテナンスを実施いたします。

＜オンラインサービス休止/公式ホームページ停止期間＞

日時：2022年3月14日（月）9:30～12:00

※webでのご注文、マイページ等すべてご利用いただけません。
　お手数ですがメンテナンス終了後にご注文、メールでのお問い合わせをお願い致します。

　緊急のご用件、ご注文がございましたら、お手数ですが以下フリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い致します。

　0120-260-386：平日 9:00～17:00 （日祝除く）

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

天候不良や交通規制により、北海道、日本海側を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。

お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。

■ヤマト運輸様 情報
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220218.html

■佐川急便様 情報
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/201/

■日本郵政様 情報
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2022/0221_05.html

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素より、ミューノアージュをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

一時的に欠品となっておりました「アドバンストリジュビネーションクリーム　エンリッチ」でございますが製造が進み、欠品が解消されましたので、以下日程で販売を再開させていただきたく存じます。

販売再開日程：2022年2月8日（火）

大変長らくお待たせいたしましたことをお詫び申し上げます。
欠品中に承ったご注文については、2022年2月9日（水）から順次商品を発送させていただきます。

「アドバンストリジュビネーションクリーム　エンリッチ」のお問合せにつきましては、ご相談窓口（0120-260-386）にて承ります。ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。

今後とも、MUNOAGE（ミューノアージュ）をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

大雪による交通規制、および排雪作業状況などにより、日本海側を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。

■ヤマト運輸様情報
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220205.html

■佐川急便情報
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/189/?_ga=2.243447430.2099735569.1644199346-354240024.1560406004

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

本日から、「うるおい実感キャンペーン」がスタートしました。

冬の時期にうれしい保湿アイテムが、今だけのお得な特別価格となっております。

ぜひこの機会にお買い求めください。

キャンペーンページはこちら

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

いつもアドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

GMO後払いご利用のお客様で、「郵便局窓口」または「ゆうちょ銀行ATM（郵便局設置ATM含む）」からお支払いいただいています方へ大切なお知らせです。

ゆうちょ銀行について、2022年1月17日（月）より一部商品・サービスの料金の新設・改定がございました。
【改定後】2022年1月17日お支払い分から
「郵便局窓口」または「ゆうちょ銀行ATM」で現金お支払いの場合、1件ごとにお客様負担にて手数料110円が加算されます。

ゆうちょ銀行ATMでお支払いされる場合でも、現金ではなく通帳かキャッシュカードからお支払いいただくと、引き続き手数料無料でご利用いただけます。

詳細についてはゆうちょ銀行のHPをご参照ください。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2021/news_id001686.html

突然の改定となり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア

ご案内

平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

天候不良により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。

お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。

■ヤマト運輸様情報
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_211224_2.html

■日本郵政様情報
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2022/0111_01.html

■佐川急便情報
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/185/?_ga=2.33592934.651468460.1641945955-206034413.1619570174

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
0120-260-386 9時～17時(日・祝除く）

アドバンスト・メディカル・ケア